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Brejo Alegre - SP

05/01/2024 às 08:39

ID: 179746519

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O meu apartamento ficou alugado por um ano e meio, e após o termino do contrato devolvi as chaves, tudo certinho, fizeram uma vistoria onde cobraram abusivamente todos os reparos, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] onde já se viu tamanha hipocrisia, eles não tiram nem a nota para o prestador de serviço. Não aconselho

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Resposta da empresa

12/02/2024 às 15:22

Olá, tudo bem?
É importante ressaltar que o laudo de vistoria foi realizado de acordo com a vistoria de entrada, onde não localizamos nenhuma contestação no prazo estabelecido no contrato quando houve a entrada no imóvel.
O inquilino contestou alguns pontos da vistoria de saída e o proprietário acabou liberando algumas solicitações que haviam sido feitas referentes à pintura.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Réplica do consumidor

04/03/2024 às 14:32

Claramente, fizeram a entrada e saída da vistoria, e alguns objetos que já estavam quebrado como a veneziana porém encaixados de forma visualmente não estarem quebrados, mas não vem ao caso, é sim se sentir [Editado pelo Reclame Aqui] em além de manter o imóvel em ótimas condições de entrega, pagar para arrumar coisas que já estavam quebradas, pagar pela prestação abusiva dos consertos. Mas ok, encerramos aqui, não recomendo a Iplano e boa sorte para os que vão entrar em contrato com vocês. obrigado

Consideração final do consumidor

04/03/2024 às 14:33

não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1