Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Pedro - SP

09/11/2022 às 15:17

ID: 153210799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou moradora de uma bairro onde a vizinhança é familiar e mais de idade.
Essa imobiliária sem escrúpulos e empatia em nos ouvir, pois alugaram um cômodo e cozinha para um casal e 2 filhos, pasmem esse casal colocou mais moradores nesse comodo, com criança chorando dia e noite,2 homens com problemas de alcoolismo dormem no corredor onde ecoa para minha casa todo barulho, e cheiro da maconha , fora todo esses transtornos ainda temos que lidar com som alto dia e noite todos os dias, e palavrões dos piores. A imobiliária ciente de todo histórico não faz nada e dizem que não é com ele. Coitada da proprietária que colocou a casa para eles https://******* inquilinos são da pior espécie e ainda estão destruindo toda casa.
Boicotem essa imobiliária, é um lixo.péssimo atendimento e suporte.

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Resposta da empresa

18/01/2023 às 17:30

Boa tarde.
A imobiliária realiza a pesquisa comercial no nome do locatário que alugará o imóvel. Não é possível saber do seu comportamento diário.
Esclarecemos a reclamante que qualquer comportamento ilegal de um vizinho deve ser comunicado aos meios competentes.
Conversamos com o locatário, que segundo a reclamante melhorou o comportamento.
A reclamante em questão sempre foi atendida pelos nosso funcionários, seja pessoalmente, via telefone, ou Whats-App de forma educada e cordial.
As orientações prestadas ao nosso público são claras e respeitáveis.
Sem mais...
Att/ Imobiliaria e Administração J. A. Lima Ltda.

Consideração final do consumidor

19/01/2023 às 17:55

Pessima, lixo...não se importam com pessoas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

20/01/2023 às 08:15

Como já dito na resposta anterior, são fatos inerentes ao comportamento do locatário, não tendo como a imobiliária intervir.
Att/ Imobiliária e Administração J. A. Lima Ltda.