Vizinhos barulhentos
Não resolvido
Tietê - SP
07/11/2022 às 22:17
ID: 153095603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde 26/09/22 mudou uma família ao lado da minha casa, as pessoas não falam, gritam, ouvem som no último volume, logo cedo as 7h00 da manhã, colocam um dos membros da família para dormir no quintal em baixo de uma marquise, esse o dividuo tosse e escarra a noite toda me acordando, na madrugada, fora o cheiro de maconha a qquer hora, que nem posso mais colocar roupa no varal porque fica cheirando. São inúmeras brigas durante o dia e a noite, tem um dos moradores da casa chega alcoolizado quase todos os dias, e as brigas são feias minha vida virou um inferno, e a imobiliária diz que não pode fazer nada, sendo que foi ela quem colocou essas pessoas lá, a responsabilidade é deles, disseram pra eu reclamar com a proprietária e ela me disse que não autoriza alugar essa casa pra mais que um casal, eles fazem o que querem com a coitada da proprietária que já é uma senhora idosa e bem simples, eles não respeitam ninguém. Tal como as pessoas que as pessoas que eles colocaram aqui, que não respeitam ninguém. Tenho uma casa que vou vender mas nessa imobiliária não coloco ela não gera confiança. Nunca coloquem suas casas ou comercio para alugar lá, eles colocam qquer um e depois vc não consegue tirar, como esta acontecendo com a proprietária da casa. Fiquem espertos essa imobiliária é problema, não assumem suas responsabilidades.
Nota zero para JA Lima imobiliária situada a Rua Itinguçu *******/******* telefone:*******. E o responsável não atende telefone e se esconde quando vamos pessoalmente, deixa só a atendente que não resolve nada.
FUJAM DESSA IMOBILIÁRIA.
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Resposta da empresa
18/01/2023 às 17:28
Boa tarde.
A imobiliária realiza a pesquisa comercial no nome do locatário que alugará o imóvel. Não é possível saber do seu comportamento diário.
Esclarecemos a reclamante que qualquer comportamento ilegal de um vizinho deve ser comunicado aos meios competentes.
Conversamos com o locatário, que segundo a reclamante melhorou o comportamento.
A reclamante em questão sempre foi atendida pelos nosso funcionários, seja pessoalmente, via telefone, ou Whats-App de forma educada e cordial.
As orientações prestadas ao nosso público são claras e respeitáveis.
Sem mais...
Att/ Imobiliaria e Administração J. A. Lima Ltda.
Consideração final do consumidor
18/01/2023 às 18:58
A imobiliaria não tomou providências qto ao meu muro que os inquilinos continuam usando e não tomou providência quanto ao filho subir no meu telhado.
Semana passada saiu ate briga de madrugada com o filho que levou um corte e levou 6 pontos no braço e o tio que dorme no quintal todo estrupiado.
O irmão da onquilina chega bebado todos os dias gritando e ate arrebentando o portão acordando a vizinhança toda. E a imobiliáriaria nada faz , alugou a casa para pessoas de barra pesada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
19/01/2023 às 16:17
Boa tarde.
Estes últimos fatos narrados pela reclamante não eram de conhecimento da imobiliária, todavia, como já dito na resposta anterior, são fatos inerentes ao comportamento do locatário, não tendo como a imobiliária intervir.
Att/ Imobiliária e Administração J. A. Lima Ltda.