Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

30/03/2026 às 22:42

ID: 244769571

No laudo da vistoria todos os eletrodomésticos foram declarados como funcionando, chego aqui (de outra cidade, não pude vir presencialmente alugar) e vejo que o chuveiro mal esquenta e o registro dá choque na hora de abrir. A conduta da imobiliária? Devem arquivar minhas solicitações de manutenção, já que não mandaram ninguém até agora para arrumar e não fazem questão nem de dar satisfação. No site da imobiliária não é possível nem verificar as solicitações de manutenção pois não tem um histórico disponível, dando a sensação de que a solicitação nem foi realizada. Isso tudo em apenas um mês morando no imóvel.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 09:44

Olá, Clarisse.
Lamentamos a situação e informamos que a questão mencionada já foi devidamente tratada e solucionada. Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

11/04/2026 às 13:59

O problema não foi resolvido pela imobiliária, minha mãe veio de outra cidade me visitar e teve a sorte de encontrar a proprietária enquanto eu estava no trabalho, e a dona resolveu a situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4