Imobiliária Jaú: Falta de organização, comunicação e responsabilidade em resolução de problemas

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jaú - SP

10/07/2026 às 10:12

ID: 253565535

Péssima experiência com a Imobiliária Jaú. Acompanhei de perto toda a situação da minha mulher e fiquei indignado com a falta de organização, comunicação e responsabilidade da empresa. Foram meses tentando resolver problemas que deveriam ter uma solução simples, passando por diversos atendentes e precisando explicar toda a situação novamente a cada contato, sem uma resposta efetiva.
É frustrante ver uma imobiliária permitir que uma situação chegue a esse ponto, sem informações claras, sem acompanhamento adequado e sem o suporte necessário ao proprietário. Espero que a empresa reveja seus processos e tenha mais respeito com seus clientes, pois a experiência que tivemos até agora tem sido extremamente decepcionante.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/07/2026 às 17:20

Lamentamos por essa experiência e estamos à disposição para melhor resolvê-la. O relato já foi repassado para as partes competentes, e estamos apurando os fatos.
Em breve, retornaremos com a melhor solução para o caso.