Imobiliária não paga conta de água em débito que pediu para locatário assumir para realizar a transferência na águas de jahu
Respondida
Jaú - SP
04/07/2026 às 10:44
ID: 253073511
Quando aluguei um imóvel e fui trocar as titularidade de água e luz, havia uma conta em débito da águas de jahu de quando eu nem estava residindo na casa, mas a imobiliária pediu para que eu passasse esse débito para meu nome para poder fazer a transferência de titularidade que eles iriam pagar essa conta de água, coisa que não foi feita fazem por volta de 2 meses para mais que estou esperando eles realizarem esse pagamento. Toda vez que busco entrar em contato são vários atendentes diferentes que me atendem maioria das vezes sequer sabem da situação e demoram com o retorno, que no caso não há retorno nenhum , como podem ver nos anexos varias tentativas, se eu falto de pagar o aluguel eu arco com as consequências, multas, juros e enfim, e também já deixei avisado que o aluguel sempre seria feito 5 dia útil, e parece que isso não foi mudado
A imobiliária deixa muito a desejar, e com essa questão está cansativo vou enviar anexos com as datas
Compartilhe
Resposta da empresa
07/07/2026 às 10:28
Lamentamos por essa experiência e estamos à disposição para melhor resolvê-la. O relato já foi repassado para as partes competentes, e estamos apurando os fatos.
Em breve, retornaremos com a melhor solução para o caso.