Imobiliária João Costa

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

04/12/2025 às 10:04

ID: 233695103

Entreguei o imóvel locado em perfeitas condições, com todas as manutenções necessárias realizadas. A imobiliária Imobiliária João Costa LTDA realizou a vistoria de saída e, após isso, informou que consultaria o proprietário para confirmar se o imóvel seria aceito. Depois dessa mensagem, ficaram quase um mês sem retorno, e inclusive novos inquilinos já entraram no imóvel, o que deixa claro que o locador aceitou o estado do apartamento.

Após todo esse período, recebi uma cobrança completamente indevida, com valores abusivos e sem qualquer transparência. A vistoria de entrada não testou tomadas, luminárias ou itens elétricos, pois o imóvel estava sem energia na data da vistoria, tornando impossível afirmar que estavam em perfeito funcionamento. Mesmo assim, estão cobrando reparos que não constam na vistoria de entrada.

Outro ponto grave: a imobiliária executou reparos sem minha autorização, sem me apresentar orçamento, sem me comunicar previamente e sem sequer informar quais empresas foram contratadas, contrariando a boa-fé e os direitos do consumidor. Também não me deram a opção de realizar os reparos por conta própria, o que é meu direito.

Além disso, o proprietário entrou no imóvel antes da vistoria de saída ser concluída, o que é irregular, já que o imóvel ainda estava sob minha responsabilidade. Essa entrada antecipada prejudicou o estado do apartamento e invalidou qualquer avaliação posterior.

Diante disso, reitero:
Não reconheço a cobrança;
A cobrança é indevida, abusiva e sem respaldo legal;
Exijo o cancelamento imediato de todos os valores cobrados;
Caso a imobiliária mantenha a cobrança, seguirei para medidas judiciais, PROCON e Juizado Especial.

Aguardo solução imediata e cancelamento da cobrança irregular.