Imobiliária Kavaleski

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São Paulo - SP

12/02/2025 às 19:46

ID: 209788221

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No ato da contratação do serviço, foi passado pela Sra ***** e pelo Sr ***** (corretor) que seria depositado em minha conta dois depósitos, totalizando 6400,00 Reais, referentes ao depósito realizado pelo locador. O locador recebeu as chaves da minha residência no dia 17/01, data em que segundo a imobiliária, só receberia as chaves mediante o depósito de três meses de aluguel.
Acontece que após contestar que não havia recebido o depósito, no dia 24/01, fui informada que seria depositado até o dia 29/01. No dia 03/02, entrei em contato vi-a WhatsApp com a Sra ***** que respondeu que averiguaria o que havia ocorrido, sem mais respostas.
No dia 04/02, novamente enviei mensagem vi-a WhatsApp a Sra ***** que informou que seria feito até a próxima terça feira (dia 11/02), liguei na imobiliária descordando, visto que a data inicial seria dia 29/01. No dia 04/02 enviei nova mensagem, sem resposta. No dia 06/02, fui pessoalmente a imobiliária, fui atendida pela Sra *****, que atribui a demora no pagamento a um funcionário que estava afastado, momento em que questionei se não havia outra pessoa para realizar o pagamento e disse que procuraria órgãos competentes para realizar a denúncia Nesse momento a Sra ***** propôs realizar o pagamento de uma parcela (3200,00 Reais) naquele dia e a outra parcela no dia 11/02.
Ocorre que ontem não houve o depósito do valor devido, enviei nova mensagem vi-a WhatsApp sem resposta e até o momento não recebi o depósito.
A preocupação é: o valor já foi recebido pela Administradora no dia 17/01 e até o momento não foi repassado a mim, como será o recebimento dos aluguéis nos próximos meses?
Importante frisar que foram realizadas diversas tentativas de tratativa junto ao proprietário da Imobiliária, inclusive pessoalmente e não recebi nenhum contato ou explicação.