Atraso e não repasse de aluguel pela imobiliária, descaso com o proprietário

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

07/02/2026 às 15:00

ID: 240071603


Título da reclamação:
Imobiliária não repassa aluguel, descaso total com o proprietário

Texto da reclamação:

Sou proprietário de um apartamento administrado pela Imobiliária Líder Londrina e estou enfrentando um problema recorrente e extremamente desgastante: o não repasse do aluguel, mesmo com o imóvel devidamente alugado.

Os repasses estão constantemente atrasados (ou simplesmente não são feitos) e, enquanto isso, todos os meses sou obrigado a pagar o condomínio do meu próprio bolso, mesmo sem receber o valor do aluguel que é meu por direito. Isso gera prejuízo financeiro direto e totalmente injusto ao proprietário.

O mais grave é o descaso no atendimento. A comunicação é difícil, as respostas são vagas ou inexistentes, não há prazo claro para regularização e não demonstram nenhuma preocupação com o impacto que isso causa. Parece que o proprietário fica em segundo plano, mesmo sendo quem sustenta o contrato.

Uma imobiliária existe justamente para facilitar e dar segurança, mas, no meu caso, só tenho dor de cabeça, insegurança e prejuízo mensal.

Espero uma posição imediata, com:

Regularização de todos os repasses em atraso

Definição clara de datas de pagamento

Respeito ao proprietário e cumprimento do contrato

Caso contrário, terei que buscar outras medidas cabíveis.

Não recomendo a administração de imóveis pela Imobiliária Líder Londrina enquanto essa postura continuar.

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 14:17

Boa tarde
Prezado Sr (Editado pelo Reclame AQUI)

, conforme conversa por telefone, os comprovantes serão devidamente encaminhados, pelo nosso financeiro peço por gentileza que aguarde para a conferência.
Abraços

Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 18:08

Péssimo atendimento ao cliente, em hipótese alguma faça negócio com essa imobiliária.
Essa conversa de enviar o comprovante , já vem sendo dita a 4 meses e nunca fazem o repasse e muito menos comprovante....em seguida vou anexar nessa reclamação o número de B.O registrado na polícia civil.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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