Atraso e não repasse de aluguel pela imobiliária, descaso com o proprietário

Não resolvido
Londrina - PR
07/02/2026 às 15:00
ID: 240071603
Título da reclamação:
Imobiliária não repassa aluguel, descaso total com o proprietário
Texto da reclamação:
Sou proprietário de um apartamento administrado pela Imobiliária Líder Londrina e estou enfrentando um problema recorrente e extremamente desgastante: o não repasse do aluguel, mesmo com o imóvel devidamente alugado.
Os repasses estão constantemente atrasados (ou simplesmente não são feitos) e, enquanto isso, todos os meses sou obrigado a pagar o condomínio do meu próprio bolso, mesmo sem receber o valor do aluguel que é meu por direito. Isso gera prejuízo financeiro direto e totalmente injusto ao proprietário.
O mais grave é o descaso no atendimento. A comunicação é difícil, as respostas são vagas ou inexistentes, não há prazo claro para regularização e não demonstram nenhuma preocupação com o impacto que isso causa. Parece que o proprietário fica em segundo plano, mesmo sendo quem sustenta o contrato.
Uma imobiliária existe justamente para facilitar e dar segurança, mas, no meu caso, só tenho dor de cabeça, insegurança e prejuízo mensal.
Espero uma posição imediata, com:
Regularização de todos os repasses em atraso
Definição clara de datas de pagamento
Respeito ao proprietário e cumprimento do contrato
Caso contrário, terei que buscar outras medidas cabíveis.
Não recomendo a administração de imóveis pela Imobiliária Líder Londrina enquanto essa postura continuar.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 14:17
Boa tarde
Prezado Sr (Editado pelo Reclame AQUI)
, conforme conversa por telefone, os comprovantes serão devidamente encaminhados, pelo nosso financeiro peço por gentileza que aguarde para a conferência.
Abraços
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 18:08
Péssimo atendimento ao cliente, em hipótese alguma faça negócio com essa imobiliária.
Essa conversa de enviar o comprovante , já vem sendo dita a 4 meses e nunca fazem o repasse e muito menos comprovante....em seguida vou anexar nessa reclamação o número de B.O registrado na polícia civil.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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