Informações imprecisas e falta de suporte pós-venda da Lopes Imobiliária

Não respondida
Salvador - BA
08/12/2025 às 14:30
ID: 233021919
LOPES IMOBILIÁRIA (Corretores ***** CRECI/BA: ***** e ***** CRECI/BA: *****)
Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pelos corretores ***** e *****, vinculados à Lopes Imobiliária.
Entre 2023 e 2024, recebi informações que, posteriormente, não se confirmaram, especialmente relacionadas ao plano de pagamento e ao uso de uma campanha antiga sobre ITIV gratuito, o que nos levou a tomar decisões baseadas em expectativas que não correspondiam à realidade. Após a assinatura e o recebimento da comissão, os corretores deixaram de responder mensagens, não deram continuidade ao suporte esperado e atribuíram à construtora responsabilidades que, mais tarde, descobrimos não procederem.
A falta de acompanhamento gerou grandes transtornos, exigindo de nós um novo planejamento financeiro para não perder o imóvel algo que poderia ter sido evitado com um atendimento transparente e responsável desde o início.
Faço este registro para que outros clientes tenham conhecimento da experiência que tivemos e possam agir com maior cautela ao buscar atendimento com esses profissionais.
CUIDADO!! Atenciosamente,