Empresa cobra multa abusiva e oculta informações sobre rede elétrica e boletos, além de entregar apartamento com diversos defeitos e problemas

Bom dia! Quando alugou o imóvel em agosto/25 lembro claramente de seus questionamentos pois pediu o suporte da gerente geral no seu atendimento, eu Elienay em conversa pessoalmente com o Senhor, os questionamentos apotandos foi sem fundamentos vendo que vc veio do nordeste e um amigo que fez a visita do imóvel e alugou para vc o imóvel, o qual deveria ter te informado tudo sobre o imóvel, por isso sempre forçamos a visita no imóvel para evitar este tipo de questionamentos. Realmente o apartamento é novo construtora havia acabado de fazer a entrega para os proprietários para o seu uso e o mesmo foi colocado locação, todo novo empreendimentos tem adaptaçãoes e alinhamentos, isso já faz parta do rendimento intenos de cada condominio. Sobre seu questionamento sobre a energia eletrica, seria sobre a carga em Minas Gerais se é 110 Wts ou 220 wts o qual informamos que usualmente em Minas Gerais as voltagens são 110 wts mas poderia esclarecer com a companhia de Energia de MG tbm, sua insatisifação pois veio de uma região que era 220 wrts e não poderia usar seus equipamamento, mas isso deveria ter sido conferido e informado por seu amigo que visitou o imóvel. Todo momento demos total suporte, mas para quebra de qualquer contrato de locação deve pagar a multa de rescisão contratual conforma a Nossa lei do inquilinato, pois ele que determina os valores. Desde já agradeço e me coloco a disposição!

Não vi a empresa reconhecer nenhuma das falhas. Como vai ser resolvido mesmo?

Boa tarde! Conforme informado acima, todos seus questionamentos foram resolvidos e te informado.

Obrigado