Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

12/05/2021 às 20:52

ID: 123846557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa leva mais de 15 dias para analisar a documentação do cliente que tenta alugar imóvel.
Exigem documentos que não são solicitados pela maioria das empresas do mesmo ramo. Solicitam pagamento de taxas abusivas para análise da documentação.
Os atendentes são extremamente ineficientes, não sabem informar todo o processo para o aluguel e que acham que o tempo do cliente não tem o mesmo valor que o deles.
Estamos há mais de 15 dias tentando alugar um imóvel e temos certeza de que o proprietário do imóvel sequer tem noção da quantidade de impecilhos e da morosidade da empresa para permitir o aluguel mesmo que todas as condições tenham sido cumpridas pelo locatário.
Não fosse o interesse real pelo imóvel não faria negócio com essa empresa jamais. Não recomendo!

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Consideração final do consumidor

27/12/2024 às 16:16

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4