Cobrança abusivas.
Respondida
Fortaleza - CE
20/06/2025 às 07:13
ID: 220095417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações.Graças a Deus que consegui casa própria pq pagar aluguel é um inferno na terra....principalmente na hora de devolver. Ao devolver as chaves eles quiseram me cobrar pela pintura, sendo que houve apenas desgaste natural do tempo, ou seja, não é de responsabilidade minha. Fui ameaçado que seria cobrado judicialmente. Então eu informei se caso eles engressasse com ação judicial eu simplesmente eu iria pedir danos morais pelo estresse e pela tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] que estão atentando contra minha pessoa
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 15:11
Prezado Diego,
Realizamos uma verificação em nosso sistema, porém, não localizamos nenhum registro com os dados fornecidos. Além disso, observamos que a reclamação não menciona o endereço do imóvel relacionado, o que impossibilita uma análise mais detalhada do caso. Informamos também que o número informado na reclamação não é WhatsApp, sendo utilizado exclusivamente para ligações ou contato institucional.
Estamos totalmente à disposição para esclarecer qualquer situação.
Atenciosamente,
Administração.