Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/10/2022 às 11:09

ID: 152317457

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Moro em uma das casas que a imobiliária marinho e Clayton aluga , já tem mais de eu um mês que estou com infiltração , e gotejamento na casa , e eles não resolvem , liguei várias vezes para um dos donos da imobiliária e ele sempre fala a mesma coisa q vai resolver , q vai mandar alguém lá e nunca manda ,sempre com a mesma conversinha , enquanto isso minhas coisas estão estragando por conta dos gotejamentos , Perdi minha tv , meu notebook tá cm defeito td por conta do gotejamento , saio de casa pra trabalhar quando volto tá td alagado e minhas coisas estragadas , isso é uma falta de respeito cm inquilino , pois n moro de graça , pago td mês , e se atrasar um dia cobram juros absurdos ,são super atenciosos pra apresentar as propostas de moradia , mas a assistência do pós deixa a desejar .

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Resposta da empresa

14/02/2023 às 15:23

reclamação já resolvida diretamente com locatária.

Consideração final do consumidor

16/03/2023 às 08:09

Um lixo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

17/03/2023 às 12:22

entendemos a sua insatisfação, o problema do imóveol já foi resolvido e solucionado, acreditamos que se o imóvel não tivesse condições e se fosse lixo (conforme seu relato), não estaria morando no imóvel até a presente data, porque entendemos que se a locação continua ativa o imóvel esta em condições de uso.