Imobiliária mauá quer [Editado pelo Reclame Aqui] meu título de capitalização

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2024 às 11:54
ID: 186781661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o início de fevereiro de ******* eu dei o aviso prévio de rescisão de locação (30 dias) e solicitei o resgate do meu título de capitalização via e-mail (2-fev). E tive a seguinte resposta: Ok , vamos solicitar o resgate na Seguradora, FLAVIA SOUSA Departamento Locação. Em março entreguei as chaves do apartamento e não fizeram a solicitação. Eu mesma fiz a solicitação a Mapfre e eles me enviaram um documento para imobiliária assinar para que houvesse a liberação do meu título, a imobiliária até agora não assinou e disse que eles fariam a solicitação do título e até agora nada. A imobiliária está de má fé para solicitar o meu resgate, estão querendo me dá um [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] meu título de capitalização.
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Consideração final do consumidor
07/08/2024 às 12:51
razoável
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5