Imobiliária negligencia terreno, causa danos e trata mulher idosa com descaso

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São Paulo - SP
10/01/2026 às 12:21
ID: 237259959
Imobiliária que não cuida do próprio imóvel, ignora riscos à saúde e trata mulher idosa com descaso
Venho registrar minha indignação com este estabelecimento, que funciona como imobiliária, mas não dá o mínimo exemplo de responsabilidade com o próprio imóvel que ocupa.
Moro em uma residência que faz fundos com os fundos deste estabelecimento, e no terreno deles existe uma área enorme de mato completamente abandonada, sem qualquer tipo de manutenção. A vegetação cresceu de forma descontrolada e invade diretamente o meu quintal. Há bambus altíssimos que batem constantemente no meu muro, danificando as telhas da cobertura, algumas já caíram, outras estão soltas e podem cair a qualquer momento.
Essa situação:
-impede que eu utilize meu próprio quintal com segurança;
-oferece risco físico real (queda de telhas);
-causa infiltração no muro;
-favorece a presença constante de ratos e aranhas;
-foco de dengue, o que é um problema de saúde pública.
O mais revoltante é a postura da imobiliária, que deveria ser a primeira a zelar por imóveis, mas simplesmente lava as mãos.
Após várias tentativas de resolver de forma amigável, minha mãe foi atendida por um funcionário/representante que teve uma postura extremamente grosseira, arrogante e desrespeitosa, com falas claras de descaso e machismo, dizendo que ela deveria procurar os direitos dela porque eles não tinham nada a ver com isso.
Ou seja:
-não assumem responsabilidade;
-não fornecem dados do proprietário;
-não oferecem solução;
-tratam uma mulher com total falta de respeito.
Fica a pergunta: se é assim que tratam alguém afetado diretamente por um problema que eles causam, como será o tratamento com os próprios clientes?
É inadmissível que uma empresa que se apresenta como imobiliária:
-não cuide do próprio terreno,
-gere risco à vizinhança,
-e ainda trate pessoas com desprezo quando cobradas.
Essa reclamação serve como alerta para quem pensa em contratar qualquer serviço desse estabelecimento. Falta responsabilidade, profissionalismo e, principalmente, respeito.