Desrespeito do contrato

Prezada Sra Michelle,
Conforme já reiteradamente lhe passamos, os reparos levantados na vistoria de saída são devidos e necessitam ser realizados uma vez terem sido danificados pela Sra.
Não localizamos durante toda a locação qualquer contestação de sua parte ou qualquer comunicação de problemas no chuveiro.
No imóvel há 02 chuveiros. Atualmente um dos chuveiros encontra-se QUEBRADO. Logo, deve ser sim reparado, haja vista que a Sra recebeu o imóvel com o chuveiro em perfeito funcionamento e sem qualquer parte quebrada.
Já no tocante ao outro chuveiro que a empresa REDE VISTORIAS solicitou a troca por ser um chuveiro divergente do chuveiro existente na vistoria de entrada, nós da imobiliária já lhe ISENTAMENTOS dessa substituição, haja vista que este está em funcionamento, apesar de ser de fato diferente do chuveiro inicial. Sendo assim, não compreendi a abertura da 2 reclamação, uma vez que sua solicitação já foi atendida no que se refere ao chuveiro.

Já com relação aos móveis, conforme já lhe respondemos na 1 reclamação que a Sra abriu, reitero que a Sra recebeu um imóvel em excelentes condições e o devolveu de forma precária. ******* que já tivemos outros locatários no mesmo imóvel, inclusive com prazo de moradia superior ao seu, e os mesmos não entregaram o imóvel no estado em que a Sra entregou. Ademais, caso o imóvel fosse tão ruim quanto a Sra menciona, a Sra não teria alugado, certo? Ou, se o imóvel tivesse qualquer problema, a Sra já teria comunicado no decorrer da locação, o que nunca ocorreu também.
Logo, podemos entender e comprovar que não se trata da qualidade dos móveis como a Sra menciona, e sim trata-se da sua falta de cuidado e zelo com o imóvel.

Sendo assim, afirmo que não adianta a Sra ficar abrindo reclamações aqui, pois isso não irá diminuir sua responsabilidade tampouco nos fará mudar nosso posicionamento.
Já que a Sra não concorda em findar sua rescisão de forma amigável e arcar com suas obrigações, sua rescisão já foi encaminhada ao jurídico da imobiliária para cobrança judicial.

Att, MM Imóveis & Consultoria Imobiliária.