Cobrança indevida e negativação [Loft Fiança]
Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2025 às 17:22
ID: 223688065
ui inquilino de um imóvel alugado por meio da Imobiliária Modelo (Piracicaba), com garantia da Loft Fiança (contrato n *****). Precisei desocupar o imóvel antes do término do contrato por motivo de força maior, tendo comunicado e tentado entregar as chaves à imobiliária o que foi recusado. Por isso, deixei as chaves no imóvel, devidamente informado por mensagens, com fotos e vídeos como prova da entrega da posse.
Ainda assim, a Loft pagou à imobiliária valores sem avaliar os fatos e passou a me cobrar um montante abusivo, incluindo dias de aluguel que não correspondiam à minha permanência, pintura total do imóvel (mesmo com infiltrações anteriores) e demais taxas indevidas.
Fiz diversas tentativas de contato, negociações e enviei uma proposta justa de quitação no valor de aproximadamente R$ 1.800,00, que foi ignorada. Mesmo com provas (prints, vídeos, áudios, fotos), meu nome foi negativado no Serasa e a empresa passou a me pressionar com ameaças de protesto, cobrança judicial e negativa de acordo.
Solicito a imediata revisão do débito, retirada do meu nome dos cadastros de inadimplentes e um acordo justo proporcional ao período de ocupação e uso do imóvel.
Se a empresa não se manifestar com boa-fé, darei prosseguimento à reclamação formal no Procon, Consumidor.gov e demais órgãos, bem como buscarei reparação por danos morais.