Colchão inflável

Não respondida
Divinópolis - MG
11/05/2025 às 06:40
ID: 216778899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do colchão inflável..agora recebi o e-mail dizendo que o produto se encontra retido na receita federal e só será liberado após pagamento de taxa..no anúncio não havia informação nenhuma sobre pagamentos após compra e no rasteio não consigo acompanhar no site dos correios pq não existe esse número de rasteio..já entrei em contato com o email destinado a contado porém me enviaram um anexo sem leitura..que não abre..já enviei 3 ou 4 emails para solucionar.espeto que a empresa se responsabilize pois isso está me cheirando [Editado pelo Reclame Aqui]..a tal transportadora logg que me mandou o email para esse pagamento de taxa..no anúncio diz que a entrega será feita pelos correios..como assim pagamento de taxa de liberação alfandegária se o anúncio da frete grátis pra todo Brasil..empresa brasileira..ou seja o produto se encontra pra vendas em território brasileiro..não há informações alguma que o produto deverá ser importado.exijo esclarecimentos