Cobranças Indevidas e Juros Absurdos por Imobiliária

Gostaríamos de pontuar que a Nostra Casa preza pela transparência em todas as suas relações contratuais. Após analisarmos o seu caso, verificamos que os valores aplicados referentes a multas e juros estão em estrita conformidade com as cláusulas estabelecidas e assinadas no contrato, seguindo as normas vigentes do mercado imobiliário.

Entendemos, contudo, que situações atí[Editado pelo Reclame Aqui] podem ocorrer. Por isso, reiteramos que estamos sempre abertos ao diálogo, dentro das nossas possibilidades e limites operacionais, buscando soluções que sejam viáveis para ambas as partes.

Informamos que o nosso setor responsável já está em conversa direta com você para analisarmos as possibilidades e encontrarmos a melhor solução de negociação para o seu caso.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente
Nostra Casa