Péssima experiência após fechamento de contrato de aluguel
Respondida
São Miguel do Oeste - SC
10/06/2025 às 14:59
ID: 219320341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCometi o erro de alugar sem pesquisar as avaliações antes. Por enquanto a experiência está sendo péssima e faz apenas 2 meses que aluguei o imóvel. Antes do contrato ser fechado fazem de tudo, dão todo o auxilio e atendimento ótimo, fazendo com que o cliente ache que irá ser assim sempre. A partir do momento que o contrato está fechado, é você por você, se negam a resolver qualquer coisa dando desculpas esfarrapadas. Pior imobiliária, não indico a ninguém!
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 11:26
Prezada Alissa,
Lamentamos pela forma como seu chamado referente ao mau funcionamento do climatizador foi conduzido inicialmente. Reforçamos nosso compromisso com a qualidade no atendimento e já estamos trabalhando para que situações como essa não se repitam.
Esperamos que a visita técnica tenha contribuído para esclarecer suas dúvidas quanto ao funcionamento do equipamento e à adequação da potência ao ambiente.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade. Será sempre um prazer atendê-la.