Péssimo atendimento no SAC para alteração da data de pagamento: tratamento grosseiro e falta de solução

Question

Venho por meio deste registrar uma reclamação formal em razão do péssimo atendimento prestado pelo setor de SAC.
Ao entrar em contato para tratar da alteração da data de pagamento do meu salário que sofreu uma mudança do dia 26 para o dia 30, ou seja, apenas quatro dias fui atendido de forma grosseira, desrespeitosa e totalmente antiprofissional.
O atendente demonstrou completo despreparo, falta de educação e nenhuma disposição em solucionar o problema, limitando-se a afirmar que não poderia ser feito nada, sem qualquer explicação plausível ou tentativa de encaminhamento.
Causa indignação o fato de que, no momento da contratação, houve insistência excessiva, demora e cobrança por parte da empresa, mas quando o cliente necessita de suporte, encontra descaso, má vontade e um atendimento inaceitável.
Ressalto que não se trata de um pedido abusivo ou complexo, mas sim de uma solicitação simples, tratada com total negligência.
Diante do exposto, exijo providências quanto à conduta do atendimento prestado e uma solução imediata para a situação apresentada, pois a forma como fui tratado é incompatível com qualquer padrão mínimo de profissionalismo e respeito ao consumidor.