Furto em residência alugadas

Senhora Rose, salientamos que para qualquer problema e intermediação entre inquilino e proprietário, sempre estivemos e estamos a disposição, o assunto em questão já está sendo tratado com a senhora por telefone, pessoalmente e por e-mail.



Conforme é de seu conhecimento, a senhora não mora em um condomínio, trata-se de uma vila de casas, às quais não estão submetidas a nenhuma administração condominial, sem qualquer taxa referente a este fim ou para fins de segurança.



Ainda de acordo com o que já foi conversado com a senhora por telefone, a fechadura do portão de entrada foi trocada ontem mesmo por uma fechadura nova especifica para portão, com tetra de 100mm, da marca Aliança, instalada por um dos inquilinos, com o custo autorizado pelo proprietário.



Como já tratado também por telefone com a senhora, reiteramos que informamos ao proprietário sobre o ocorrido, assim como também repassamos a ele a solicitação de colocação de grades por parte da senhora. Como já é de seu conhecimento, o proprietário autorizou a colocação de grades, porém, ele não irá arcar com essa despesa, ficando por conta do inquilino que tiver interesse em fazê-lo. No momento da entrega de chaves, o proprietário solicita, de acordo com o previsto no Contrato de Locação assinado pelas partes, que as grades sejam devidamente retiradas, para que o imóvel se encontre da maneira com que foi recebido, conforme o Relatório de Conservação e Uso assinado por locador e locatário.



Reforçamos que a senhora e o outro locatário que sofreram com o furto ocasionado no dia 18, estão sendo prontamente atendidos e devidamente orientados pela imobiliária. O outro locatário já está inclusive visitando conosco outros imóveis de nosso portfólio, por acreditar no nosso suporte e na qualidade de nosso atendimento.



Sublinhamos que [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] são casos fortuitos, sendo, portanto, alheios à vontade do proprietário e totalmente fora de seu controle. No entanto, caso queira deixar o imóvel, o proprietário autorizou a isenção da multa contratual, fato já conhecido pela senhora.



Aproveitamos para solicitar à senhora a gentileza de orientar os moradores de sua residência a não deixarem o portão aberto para nenhum estranho.



Atenciosamente,

Imobiliária Numes

O Furto foi realizado sem arrombar nem o portão de entrada e nem a porta; e o pior de tudo é que até hoje ninguem apareceu para trocar a fechadura da porta.
Falta de respeito