Reembolso não efetuado e atendimento omisso da Imobiliária Objetivo

Não respondida
São Paulo - SP
04/11/2025 às 12:31
ID: 231005845
Venho novamente utilizar este canal para realizar um novo registro referente ao atendimento omisso e negligente que a Imobiliária Objetivo ***** oferece aos seus clientes.
No momento da locação do imóvel, como o banheiro não tinha box foi oferecido a instalação aos cuidados do locatário com desconto do gasto no boleto de locação. A funcionária Anny quem tratou de todo assunto e me orientou, havia dito que o reembolso seria feito através do desconto no valor do aluguel no boleto seguinte. Então após eu apresentar três orçamentos e o proprietário do imóvel escolher uma opção entre os três, fiz a contratação do serviço de instalação e o pagamento do prestador de serviço.
Ao término do serviço, fiz a comunicação com envio da NF do serviço e fotos do box instalado no dia 19 de agosto de 2025 via WhatsApp, recebi uma resposta agradecendo pelo envio das fotos. Já recebi três boletos da locação e não localizei nenhum valor de desconto, o aluguel é cobrado de forma integral mensalmente, envio e-mail anexando a NF solicitando que o reembolso seja feito, mas todos os e-mails enviados são ignorados pela Imobiliária Objetivo *****.
Deixo aqui mais um registro do meu descontentamento com essa empresa, espero poder ajudar outras pessoas a não serem enroladas por empresas como essa.