Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

15/07/2017 às 09:56

ID: 27499145

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 19 de junho enviei o texto abaixo para o e-mail(*******) de contato da imobiliária e até o momento não obtive resposta.

" Bom dia, através deste e-mail relato os problemas que constam da residência localizada no endereço: Monsenhor Rafael Roldan, nº *******.
- Quartos
Em todos constam alguns buracos nas paredes, escoriações no teto e em um deles há infiltração de água em período de chuva.

- Área fundo
A madeira que sustenta o telhado em alguns pontos está podre e em período de chuva a região fica completamente molhada.

-Cozinha
Há um vazamento na torneira localizada na pia, conforme contato com o Sr. José Luiz o proprietário irá arcar com o custo de R$ *******,00 para ajuste do problema, foi indicado e já contatado o encanador 'Fernando' para solução do problema desde que o conserto deste se ajuste ao valor liberado pelo proprietário da casa.

* É importante perceber que todas as situações descritas aqui são verídicas, já foram relatadas pessoalmente ao Sr. Jose Luiz na imobiliária Pelegrini e podem ser verificadas a qualquer momento pela locadora de imóveis. Tendo em vista que as ocorrências citadas já existiam quando o imóvel foi alugado e a evidência de que elas podem ocasionar algum problema futuro na casa aguardo uma reposta por parte da imobiliária isentando o locador de qualquer responsabilidade do que possa vir a acontecer que seja oriundo dos problemas mencionados.
Não enviarei fotos ou qualquer outra imagem para locadora de imóveis dos fatos citados, uma vez que a vistoria não é minha responsabilidade e já coloquei a casa a disposição da imobiliária para que eles a efetuem.
O consumo de água aumenta dado o problema citado na cozinha então uma vez que o reparo não seja efetuado pelo encanador citado é necessário que a locadora de imóveis arque com estes custos. "

* A imobiliária meus contatos: telefone e email, se for do interesse da empresa favor entrar em contato preferencialmente por email, telefone somente após as 17:00.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/02/2018 às 12:07

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0