desrespeito pelo idoso
Não resolvido
Taboão da Serra - SP
11/07/2022 às 20:52
ID: 146590121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesinfringiu a lei *******/******* parágrafo 2 sempre mandando a gente procurar os nossos direitos
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Resposta da empresa
12/07/2022 às 09:49
Olá Sr. João Ricardo.
Conforme é de conhecimento do Sr. o imóvel onde mora possui um quintal compartilhado com outros locatários. Quando feita a reclamação pelo Sr. sobre sua insatisfação com o cachorro do locatário, entramos em contato com os demais moradores e nenhum deles tinham o que se queixar.
O que não poderia estar ocorrendo, são agressões e acusações verbais conforme feitas pelo Sr., uma vez que, nunca faltamos com respeito com o Sr. ou sua esposa.
Consideração final do consumidor
13/07/2022 às 10:57
negativo, os contratos estão redigito que não pode ter animal no condomínio e se for descomprido terá de pagar multa mai e convineet a imobiliária desrespeita a cláusula contratual para poder alugar os imóveis ,respeitando os contratos pedirei danos na justiça e multa por ter desrespeitado as leis contratuais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/07/2022 às 11:52
Boa tarde,
conforme já informado, cada contrato é um contrato e um combinado entre as partes. O seu contrato não pode ser usado para outras locações, uma vez que os combinados mudam. E os locatários não infringiu clausula alguma.
Ficamos no aguardo do seu retorno, obrigada.