Imobiliária Plena tem imóveis, não sabe atender cliente com mobilidade reduzida e nem se quer da uma resposta

Respondida
Hortolândia - SP
22/09/2016 às 16:46
ID: 21098007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou acamada depois de um acidente grave moro no vila inema onde é um apartamento como possui escadas estou impossibilitada de voltar para lá ai procurei uma casa do meu gosto e achei uma no site da PLENATEMIMOVEIS mostrei meu interesse e pedi para que me falassem o endereço para eu saber se fica perto da casa dos meus familiares pois preciso de ajuda. A resposta deles foi que se eu quisesse teria que ir até o local .
Poxa vida já gostei do imovel as fotos estão boas dá para ver bem , a única coisa que eu queria éra o endereço só para eu saber se fica mais perto da minha familia ou não, eles não me responderão mandei 4 e-mails e nada me ignorarão to me sentindo muito chateada cade o direito de ir e vir de todos. Mandei e-mail avisando que iria jogar nas principais midias eles nem deram bola https://******* as portas PLENA IMOVEIS SE VCS NÃO SABEM TRATAR , FAZER NEGOCIOS COM PESSOAS ACAMADOS.
ME SENTINDO HUMILHADA.
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Resposta da empresa
26/11/2020 às 12:03
Olá Wesley, nós da Imobiliária Plena gostaríamos de reforçar que houve um equívoco, pois somos da cidade de Toledo-PR, já identificamos e notificamos a imobiliária que estava utilizando de nossa marca e gerando transtornos. Mas de qualquer forma espero que tenha tido seu problema resolvido.
Ficamos a disposição. ;)