Atendimento insatisfatório e falta de respeito na imobiliária
Respondida
Curitiba - PR
25/11/2025 às 13:40
ID: 232810875
Infelizmente, tive uma experiência muito insatisfatória com o atendimento desta imobiliária. Os funcionários demonstraram falta de empatia e respeito, além de adotar uma postura que gerou desconforto durante todo o processo.
É importante que a empresa revise a forma como seus colaboradores lidam com os clientes, para que o atendimento seja profissional, cordial e respeitoso, como se espera de qualquer empresa do setor imobiliário.
Não posso recomendar o atendimento prestado pelos funcionários neste momento.
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 17:32
Olá, Gabriela.
Lamentamos pela situação relatada e agradecemos por compartilhar sua experiência.
Já iniciamos a apuração interna para garantir que situações como essa não voltem a ocorrer.
Na Prates, priorizamos sempre um atendimento cordial, respeitoso e humanizado para todos os nossos clientes.
Estamos à disposição. Conte conosco!