Imobiliária cobra reforma de casa alugada com defeitos ocultos

Em atenção à manifestação, informamos que não foi possível localizar o nome da reclamante em nossa base de dados, razão pela qual não foi possível identificar a locação mencionada.

Esclarecemos que a empresa atua exclusivamente na administração de locações de imóveis, não realizando compra e venda de imóveis. Todas as atividades são desenvolvidas em conformidade com a Lei n 8.245/1991 (Lei do Inquilinato). Reclamações relacionadas a questões estruturais são imediatamente encaminhadas aos proprietários para as providências cabíveis, enquanto os reparos de manutenção ordinária são de responsabilidade do locatário, na forma da legislação e do contrato.

Todos os imóveis são submetidos à vistoria de entrada, acompanhada de registro fotográfico datado, sendo facultado ao locatário apontar eventuais divergências no início da locação. Da mesma forma, eventuais cobranças por danos na entrega do imóvel são apuradas mediante comparação entre a vistoria inicial e a vistoria final, sendo exigidos apenas reparos decorrentes de danos causados durante a utilização do imóvel, e não do desgaste natural.

Por fim, os valores dos aluguéis refletem as características, a idade, o estado de conservação e o padrão de cada imóvel, sendo comum que locatários optem por imóveis com aluguel mais acessível, compatível com essas condições.