Imobiliaria Região

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São Paulo - SP

15/01/2025 às 11:34

ID: 207299239

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Alugo uma casa na penha pela imobiliaria região, a mesma já tinha dado diversos problemas, mas o ultimo foi um [Editado pelo Reclame Aqui] tirando dinheiro de um suposto seguro fiança.

Eles me mandavam o boleto de aluguel para pagamento com o valor das parcelas do seguro fiança da porto, com a apolice *******.95.23.******* - essa mesma foi ativa no dia 05/05/*******. Ontem no dia 14/01/******* eu precisei usar o seguro e entrei em contato com a porto, a porto me informou que essa apolice estava CANCELADA.

Pedi mais informaçoes para a imobiliaria e o financeiro deles chamado Danilo, me informou que o contrato estava passando por atualizações e que ele mesmo não sabia informar o motivo do seguro estar cancelado.

Achei toda a história estranha e liguei na porto, e eles me informaram que esse seguro do dia 05/05/******* foi cancelado por solicitação de recisão de contrato no dia 31/05/*******, ou seja, a imobiliaria regiao me cobrou parcelas de um seguro que nunca existiu.

Quero agora explicações e meu dinheiro de volta.