Imobiliária rei

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

14/04/2026 às 10:40

ID: 245999711

Fui locatário por mais de 4 anos, paguei tudo em dia e cuidei do imóvel. Na saída, segui cada exigência da imobiliária, realizei todos os reparos solicitados, e o próprio vistoriador deles confirmou a conformidade do imóvel na presença da representante da empresa. As chaves foram entregues formalmente em 25/02/2026 com Termo assinado.
O que veio depois: silêncio total por mais de 30 dias, descumprindo o prazo legal. Só se manifestaram depois de receberem uma Notificação Extrajudicial. Apresentaram então uma cobrança de R$ 1.050,00 por "reparos", baseada em vistoria feita clandestinamente após a entrega das chaves, sem me convocar. Após 40 dias e contato direto com a empresa, nenhum laudo ou documento foi apresentado para justificar a cobrança.
Contestei formalmente. Ignoraram minha contestação e descontaram o valor mesmo assim, sem resposta, sem justificativa, sem provas.
Me devem R$ 1.050,00 indevidamente retidos, com correção e juros desde 04/03/2026. Estão sendo tomadas todas as medidas cabíveis: Procon, CRECI-GO e ação judicial.
Atenção a quem for alugar com esta imobiliária: documente absolutamente tudo.