Cobranças abusivas e tentativas de intimidações

Boa Tarde Senhora locatária
A empresa está tentando reformar o apartamento às minhas custas (Resp : CREIO QUE HÁ UM EQUIVOCO https://******* NOSSA INTERPRETAÇÃO A SENHORA QUER ENTREGAR O APARTAMENTO APÓS 3 ANOS DE USO EM DESACORDO COM A VISTORIA FEITA NA DATA DA ENTREGA DAS CHAVES PARA SENHORA). Querem que eu pague para trocar coisas que estão em absoluto perfeito estado de conservação como todas as lâmpadas, sifões, resistências dos chuveiros e até o acionamento das privadas. ( Resp: DE ACORDO COM A LEI DO INQUILINATO OS REPAROS DE RESPONSABILIDADE DO INQUILINO SÃO: REPAROS EM TOMADAS, INTERRUPTORES, FUSÍVEIS E FECHADURAS;VAZAMENTO NA HIDRA (TROCA DO REPARO) OU DESCARGA, SIFÕES (PIA, TANQUE) OU FLEXÍVEIS (VASO, CHUVEIRO) E TORNEIRAS EM GERAL;MANUTENÇÃO DAS TORNEIRAS, REGISTROS, VÁLVULAS, ETC.;MANUTENÇÃO E LIMPEZA DE CAIXAS DÁGUA E CALHAS;DESENTUPIMENTO DE VASOS SANITÁRIOS, RALOS, PIAS, CAIXAS DE GORDURA E ESGOTO;MANUTENÇÃO DE AQUECEDORES;REPARO EM PORTÕES, INTERFONES E ALARMES;CONSERTO DE PINTURA E PISO;CONSERTO DOS ACESSÓRIOS QUEBRADOS DURANTE O USO DO IMÓVEL.. Querem me cobrar ******* reais de lubrificação de janelas e portas, 4 tomadas 220v que nem existem no ap. Querem que eu compre 5kg de massa corrida e 2kg de gesso para fechar buracos de cortina, além de comprar todo o material de pintura incluindo, mas não limitado à: rolos de pintura, lonas, pinceis, aguarrás e outros. Além de estarem me obrigando a fazer a pintura com a empresa deles mesmo, que está cobrando quase o dobro do valor de outros profissionais da região.(Resp: EM NOSSO CONTRATO DE LOCAÇÃO BEM COMO NA NOSSA VISTORIA, QUE É BEM DETALHADA COM FOTOS E DESCRIÇÕES DE COMO SE ENCONTRA O APARTAMENTO NA DATA DA ENTREGA DAS CHAVES PARA O INQUILINO, ESTÃO TODAS AS CLAUSULAS RELACIONADAS A ENTREGA DO APARTAMENTO... CREIO QUE A SENHORA NÃO SE LEMBRA DE TER LIDO E ASSINADO EM CONCORDÂNCIA , INCLUSIVE TENDO CONFERIDO A VISTORIA IN LOCO COM FUNCIONÁRIO DA IMOBILIÁRIA AO RECEBER O IMÓVEL)
Quando tentei questionar falaram que mandariam o jurídico deles atrás de mim ( Resp: A SENHORA NOS INFORMOU ANTERIORMENTE QUE ESTARIA CONSULTANDO O PROCON E SEU JURÍDICO E APENAS CONCORDAMOS EM DEIXAR O JURÍDICO EFETUAR ESTE DISTRATO) e quando fui com eles fazer a vistoria de saída o corretor queria impedir que minha amiga entrasse junto para acompanhar, assim ficando só eu, ele e mais um funcionário dele dentro do ap.. além de diversos outros absurdos( Resp: A SENHORA ENTROU COM SUA AMIGA SEM PROBLEMA NENHUM). Isso sem falar nos itens que estavam no lugar quando devolvi as chaves e por mistérios estavam arrancados ou quebrados quando me chamaram para a vistoria final ( Resp: A SENHORA ENTENDEU ERRADO TAMBÉM PQ APENAS FOI ABERTO UMA TOMADA PARA EXPLICAR O PROBLEMA QUE ESTAVA ACONTECENDO NA MESMA... MAIS UMA VEZ A SENHORA INTERPRETA DE FORMA ERRADA OS FATOS).
Também tentaram me cobrar o valor de um mês a mais de condomínio, alegando que eu não paguei, só porque eles ainda não tinham passado para o meu nome e eu sim paguei só que em nome do proprietário.(Resp: MAIS UMA VEZ A SENHORA NÃO ENTENDEU A QUESTÃO E INCLUSIVE MANDOU DESLIGAR A ENERGIA).
Sendo assim solicito que a senhora entre em contato com nossa funcionária para que possamos efetuar o DISTRATO e esclarecermos todas as dúvidas por ventura que possa ter .
Estamos a sua inteira disposição para resolvermos esta questão da melhor forma possível. Nosso JURÍDICO irá lhe explicar detalhadamente como é feito o DISTRATO.
Sem mais
Atenciosamente

- A Lei do Inquilinato, ou Lei n 8.*******/91, determina que o inquilino é responsável por danos causados ao imóvel por mau uso ou negligência. Inclusive o mesmo é dito no seu contrato na Cláusula 26, item a e no Parágrafo Primeiro, mas creio que o senhor não se lembra de ter lido e assinado em concordância, além de ter escrito. OU SEJA, eu só sou responsável no caso de MAU USO! Desgaste natural não configura mau uso de acordo com a LEI e com o seu contrato.
(E era só o que me faltava eu ter que pagar agora até conserto de caixa d'água e de portões de um edifício. Ta vendo como se inventam absurdos?)
- Não houve concordância em deixar com jurídico, vocês falaram que os acionariam no minuto em que eu falei que estava tentando entender meus direitos e deveres.
- Entrei com minha amiga depois que nós insistimos que eu não deveria entrar sozinha em um apartamento com dois homens de uma empresa que à dias já vinham tentando me intimidar. Além de quererem impedir de entrar uma pessoa no apartamento que ainda estava em meu nome, o qual eu paguei pelo aluguel.
- Claro, na falta de argumentos, é falta de entendimento meu, né? (Gaslighting)
Eu pedi diversas vezes o laudo do que eles alegam ter falando que os problemas são de mau uso e até agora não obtive nada, somente uma foto com as molduras das portas arrancadas do lugar, do qual eu provei com foto de quando eu sai que eu as deixei no lugar em perfeito estado.
- E me explica qual o problema de eu mandar desligar a luz de um apartamento que não está mais em meu nome e do qual eu não faço mais uso? ou vai me dizer que eu também devo pagar as contas para o próximo morador ou para o proprietário?!

Para finalizar: eu tenho fotos, vídeos e testemunhas de absolutamente tudo funcionando na mais perfeita ordem, da mesma forma que me foi entregue.