Imobiliária RR

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Teresina - PI

09/09/2023 às 09:47

ID: 171702141

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Olá, não sou de fazer isso mas a situação exigiu, pois chegou ao ápice se tornando o motivo maior da desistência.
Ano passado fiz o contrato com a empresa depois de o vendedor, Wemerson Barros CRECI 3589F fazer toda a garantia de tal valor para financiamento confirmando que com minha renda seria possível seguir com o financiamento, até aí era total atenção, respeito e comunicação. Pois bem, final dos 12 boletos acordados, ele passou o contato de um, que passou de outro que seria Letícia Castro e depois sumiu, ignorando todas as mensagens quando a gente recorria a ele, acho que até bloqueou o contato pra não ter comunicação. Não gosto de falar mal de trabalho de ninguém, mas o serviço comigo foi totalmente decadente depois. A falta de comunicação era desde sempre após finalizar os boletos de entrada. Letícia pediu os dados necessários para verificação do financiamento, enviei e ela nunca respondia, a gente (eu e minha mãe) quem ia atrás e ela falava "vai ser verificado" e nem sequer passava um prazo para retorno. Passava semanas, eu e minha mãe que sempre tinha que ir atrás pra ter alguma resposta. Beleza, saiu o financiamento mas faltou uma parcela de entrada com a empresa com o valor exorbitante pra mim então já pensei em desistir, mesmo sabendo que a condição de reembolso é precária. Eu assinei o contrato e tinha conhecimento mas queria prosseguir. Só que como é venda pra ela, tentou me convencer a negociar com a imobiliária depois de fazer uma nova solicitação de financiamento pagando cartão (sendo que não é alto meu gasto no mesmo) e deu dica de colocar mais um dependente pra fechar *******% o valor que foi informado lá no ato da venda. Pois bem, demos essa chance ela informou que iria verificar se poderia colocar meu tio e simplesmente sumiu. Desde o dia 31 de agosto que todas as mensagens são ignoradas, mas todo dia é POST no Instagram, então sem meio de comunicação sabemos que não é e sim, desconsideração, falta de respeito total com o cliente. E eu até tinha interesse em negociar porque é meu sonho e sei que ela não se importa, é só o papel que tem que preencher, mas quando não beneficia é agindo desse forma, com zero profissionalismo e ética. Então eu não quero mais, mesmo que perca o dinheiro investido, eu só quero cancelar o contrato mas ela simplesmente se nega a aparecer e atender a solicitação. Somente tenho o contato dela, porque foi dito que somente ELA iria resolver mas eu tô de saco cheio disso e prefiro contar aqui logo pra ver se pelo menos assim, eu tenho respostas de algo.

Abaixo, o primeiro é print do vendedor antes do vácuo, provando que era somente ela quem resolvia. Outros dois, é com ela novamente afirmando que somente ela iria resolver e veja as datas, como ocorria a comunicação.