na prática, não funciona

Question

Aluguei a minha casa pela imobiliária, muitos conhecidos havia me indicado que era certa, responsável, e outras coisas, minha inquilina saiu, vai entrar no terceiro mês não consigo alugar, não deixou a casa em ordem, vou na imobiliária falam que estão aguardando enfim, quem perde proprietário, pois no contrato falam que pagam aluguem, consultam nome e tudo, mas se o inquilino não andar certo não tem nada garantido da prática, gostaria de resolver está situação o quanto antes, cada mês fechado perco aluguel, fora os riscos de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] uma casa fechada.

Accepted Answer

Sentimos muito, de verdade, por toda a situação e pelos transtornos causados. Sabemos o quanto isso impacta diretamente você, tanto na questão financeira quanto na preocupação com o imóvel.

A Imobiliária buscou todos os meios possíveis para conduzir o processo e resolver a pendência, porém, infelizmente, o locatário não cumpriu com suas obrigações conforme esperado. Ainda assim, todas as medidas cabíveis foram tomadas dentro das possibilidades legais.

Conforme consta em nosso sistema, o pagamento foi realizado no início de março, e, neste momento, não há pendências em aberto relacionadas a esse processo.

Seguimos à disposição sempre que precisar!

na prática, não funciona

Resposta da empresa

Réplica do consumidor