Imobiliária Santorini: Falta de Retorno e Atraso na Devolução de Valor Contratual

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João Pessoa - PB

02/06/2026 às 17:58

ID: 250377609

Venho registrar minha insatisfação com a conduta da Imobiliária Santorini diante da falta de retorno e da ausência de solução para um assunto que já deveria ter sido resolvido há um mês.
Realizei a assinatura do contrato em 22/04/2026, até o presente momento o valor que deveria ser devolvido ainda não foi repassado.
Além da demora injustificável, o que mais causa indignação é a total falta de retorno da empresa. Desde Abril venho tentando contato diversas vezes por WhatsApp, solicitando informações sobre o pagamento e uma posição sobre o andamento da situação. Porém, minhas mensagens simplesmente não são respondidas.
Essa postura demonstra falta de transparência, desorganização e desrespeito com o cliente, que cumpriu corretamente todas as etapas para a finalização do contrato.
Diante disso, solicito que a Imobiliária Santorini apresente um posicionamento imediato, com data concreta para a realização do pagamento pendente, bem como esclarecimentos sobre a demora e a ausência de retorno desde janeiro.
Caso a situação continue sem solução, tomarei as medidas cabíveis para garantir meus direitos.
Aguardo retorno e solução urgente.

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