Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Araucária - PR

13/03/2018 às 12:20

ID: 33734737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 26-02-18 segunda-feira fui até a imobiliária para pedir rescisão do contrato como proprietário, pois estou precisando com urgência do imóvel. Então o gerente Lucas informou que iria repassar uma carta para o cliente e até quarta dia 28 do mesmo mês. Fui até a imobiliária e disseram que não localizaram o inquilino, e que eu voltasse sábado dia 3-03-18, voltando lá no dia 5 deste mês, mesma história, sem contato com o inquilino, e novamente ontem dia 12-03-18 segunda-feira, retornei e ainda não entregaram a carta ao inquilino o que está me prejudicando pois preciso do imóvel, falei para entrarem em contato comigo neste mesmo dia 12/03/18, para informar o que está acontecendo, pois o gerente estava em "reunião". Obviamente não entraram em contato comigo!!! então o primeiro passo para um bom relacionamento desse nível seria o reclame aqui, pois não sei se é de praxe mas comigo existe uma falta de respeito enorme, isso que sou proprietário, imagina com inquilinos, mas garanto se fosse para cobrar o aluguel entrariam em contato imediatamente. Pois bem, não é a primeira vez que tenho este tipo de problema, estou aguardando até hoje o meio aluguel que foi prometido por ter encaminhado os inquilinos para imobiliária, o gerente falou que iria depositar e até hoje nada, entrei varias vezes em contato por e-mail com eles, quando é de interesse deles, eles respondem, quando não é, minha caixa de mensagens fica vazia. Aguardo providencias.

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Consideração final do consumidor

21/04/2019 às 15:28

!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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