IMOBILIARIA SATELITE

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/12/2025 às 17:29

ID: 234360515

Como descrito na reclamação anterior, a Imobiliária satélite cobrou multa indevida num pós feriado, meu aluguel vence no dia 20, porém, dia 20/11 foi feriado fomos pagar no dia seguinte, ao tentarmos efetuar o pagamento aparecia que não tinha a quantia suficiente em conta, pois, eles estavam cobrando quase 200,00 de multa. Mas é contra a Lei. Devido a conta vencer num feriado nacional. No dia seguinte entrei em contato com a imobiliária, a Renata foi extremamente grosseira, insinuou que eu estava mentindo, quanto minha conversa com o banco ( pois, ela pediu para que entrasse em contato com meu banco, assim o fiz), mandei todos os prints para ela, onde, meu banco diz que não foi ele que cobrou a multa ou juros, quando eles leram o código o valor que aparecia era outro, nao o que estava no boleto. O banco pediu para entrar em contato com a imobiliária e que eles atualizassem o valor ( sem a multa). Eu entrei em contato e dona Renata Grosseiramente me ameaçou, disse que se eu nao efetuasse o pagamento iria entrar com ordem de despejo e que meu nome iria para o SPC. Extremamente intimidadora!!! E ainda disse que foi devido a horário e se eu tinha deixado claro ao banco, eu disse que sim, ela insistiu..eu mandei o print e ela insistiu (insinuando que eu estava mentido)..eu falei com banco novamente, e falei sobre o horário, o banco disse que essa informação era errônea, pois, eu estava pagando no dia útil ao feriado e não tinha nada haver com horário, pois, estava dentro do prazo. Mandei para ela..ela insistiu na mesma coisa, mesmo com provas DO PROPRIO BANCO RESPONDENDO.

Após ela ter visto a reclamação aqui ..me mandou um áudio, dizendo que fiz reclamações graves..e persistiu.
Ah, paguei o aluguel mesmo com a multa INDEVIDA.

Eu disse que queria resolver e que eles poderiam descontar esse valor indevido na próximo aluguel.

A resposta foi:

Um áudio EXIGINDO que eu apagasse a reclamação no "reclame aqui" ou retificasse, como se a errada fosse eu!!!

Eu NAO aceitei!!! Pois, nao ha mentira alguma em o que eu falei, tenho todas as provas.

Eu disse que se elas resolvessem a questao devolvendo o que é meu por DIREITO, eu viria aqui e falaria que a questao foi resolvida. Mas nao aceitaram, me chantagiaram! Ou você faz primeiro ou não iremos pagar!!!
Nao aceitei a chantagem!
Lembrando que quando quis resolver tudo, solicitando que devolvessem o valor cobrado indevidamente, também falei para que a sra. RENATA PEDISSE DESCULPA, POIS, FUI CHAMADA DE [Editado pelo Reclame Aqui] INDIRETAMENTE, MESMO COM PROVAS, AMEACADA E INTIMIDADA. Ela não aceitou.