Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2023 às 18:54

ID: 166993423

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Procurei uma imobiliária pra ter a segurança de um intermediário entre o proprietário e eu , uma imobiliária que garantiria que ambas as partes cumprissem suas obrigações. Porém não foi o caso dessa imobiliária Selo com localidade na Av Itaberaba, no anúncio do imóvel disseram água e luz individual depois de mudar me avisaram que não era. Que a água era dividida com um comércio e uma outra casa que não estava alugada, passei mais de um ano pedindo pra que se resolvesse a situação pois o relógio de água vinha contas altíssimas por estar registrado como comércio. Mesmo eu usando o residência enfim me deram canceira por um ano e meio sempre com a desculpa que o único papel deles era informar o proprietário e não exigir uma resolutiva. Enfim cortaram a água e pensa se estão resolvendo o caso nem o proprietário mentindo em cima de mentira e eu eu minha família que se vire sem água pra consumo .( Pagava essas contas altas no início mais vi que estavam me enrolando e levando com a barriga o problema) agora não querem arcar com a responsabilidade.

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Consideração final do consumidor

12/12/2024 às 09:35

Suporte nulo e a empresa nem sequer segue o que diz o estatuto do consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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