Total descaso com inquilino

Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/05/2024 às 14:35
ID: 188669829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguei um apartamento com essa imobiliária e só tive problemas. Alguns problemas menores até resolveram. Mas o maior problema estrutural, que são todas as janelas vazando quando chove, elas maquiaram e inventaram soluções que não funcionam. Chegaram a culpar a chuva e a altura do apartamento pelo vazamento. Já mandei vídeos comprovando que o que fizeram não funcionou. Que quando chove e vaza, isso já está causando infiltração nas paredes e dificultando a manutenção do piso, que é de madeira. O último profissional que eles mandaram (que também consertou um box de vidro que estava completamente solto colocando minha segurança em risco) nem conseguiu avaliar as janelas de tanta gambiarra que fizeram. Pedi que TODAS AS COMUNICAÇÕES da empresa comigo fossem feitas por email. Atualmente, quando eu mando e-mail para saber se vão resolver, eles simplesmente não respondem, mesmo com todas as obrigações locatícias devidamente quitadas.