Imobiliaria Silvio Iwata

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

17/08/2026 às 12:52

ID: 256655155

Silvio Iwata NUNCA MAIS!! NUNCA MAIS!! NUNCA MAIS!! Péssima experiência! Mais uma que se soma às diversas que tem aqui no Reclame Aqui e Google, tanto de locação quanto de compra e venda (eu deveria ter lido as reclamações antes de assinar com eles e, se tivesse lido, NUNCA teria contratado).

O caso: alugamos um apartamento ofertado por esta imobiliária que, à época, também estava à venda. Dissemos que somente iríamos alugar SE, SOMENTE SE, fosse retirado de venda, pois não queríamos ser obrigados a desocupar o imóvel pelos eventuais adquirentes o que poderia ocorrer a qualquer momento.
A representante da Silvio Iwata conversou com a proprietária, a qual disse que o imóvel não seria mais vendido. Assinamos o contrato. No contrato, foi inserida cláusula completamente ABUSIVA de que a multa seria devida se saíssemos antes dos 36 meses, sendo que a praxe do MERCADO é de 12 meses. Conseguimos, após muitos pedidos, negociar isenção em 24 meses.
Poucos dias depois, vimos por acaso que o imóvel ainda estava à venda. Indagamos. Falaram com a proprietária novamente. Ela então afirmou categoricamente que nós poderíamos ficar tranquilos, pois os anúncios haviam sido retirados e o imóvel não seria mais vendido durante a locação.
A posição da proprietária foi confirmada pela representante da imobiliária, ao afirmar que Não vai ser vendido mais, enquanto tiver a locação com vcs ok. Temos todos os prints do whatsapp e a conversa da proprietária com a imobiliária que nos foi encaminhada pela Silvio Iwata.
Mas NÃO foi isso o que aconteceu.
Para nossa surpresa, em abril/2026 recebemos carta de preferência porque o imóvel novamente estava sendo colocado à venda!! Recebemos a visita de 02 (duas) pessoas que disseram que queriam comprar para morar: ou seja, teríamos que desocupar o imóvel a qualquer momento.
Começamos a procurar outro imóvel e encontramos agora em jul/2026. Fizemos a comunicação e dissemos que a multa era indevida, pois quem deu causa à rescisão foi a proprietária ao colocar o imóvel à venda, tendo se comprometido expressamente a não fazê-lo.
O pedido foi negado e, além disso, querem a multa integral (R$ 14.400,00), considerando os 36 meses, e não os 24 meses, como consta do aditivo contratual.
O motivo da negativa foi de que a proprietária teria dito que não venderia apenas por 12 meses, e não durante todo o contrato. Disse isso para quem? Nós não recebemos nenhuma comunicação! Ou isso foi passado para a silvio iwata e eles não nos repassaram??
Pedimos a comprovação dessa informação e até agora não nos foi apresentada!! Apresentem a comprovação de que isso havia sido informado para nós que efetuamos o pagamento imediato! Do contrário, não fomos nós que demos causa à rescisão e multa é indevida! Se soubéssemos que o imóvel seria vendido em 12 meses, eu não teria gastado quase R$ 5.000,00 com a instalação de 02 aparelhos de ar condicionado!
Até o momento, conversamos com ao menos 05 funcionários, foram mais de 30 (trinta) e-mails enviados, mensagens de Whatsapp e ida presencial à imobiliária sem solução. Isso já passou de todos os limites do razoável!
Para piorar, estão fazendo diversas exigências INDEVIDAS na vistoria. Estamos devolvendo o imóvel melhor do que quando entramos! Colocaram como inconsistência os espelhos de lavabo e banheiro que pertencem à proprietária!! Colocaram como nossa obrigação reparar DEFEITOS QUE JÁ EXISTIAM e as fotos antes/depois simplesmente NÃO são da mesma parte do imóvel!! Alegando estufamento do piso sem fotos de antes/depois do mesmo local!

Podem ter certeza de que eu NUNCA MAIS, ABSOLUTAMENTE NUNCA MAIS, voltarei a ser cliente desta imobiliária, seja como locador, locatário ou aquisição de imóvel!! Vou descartar qualquer empreendimento do qual eles sejam os intermediários. Eu perco qualquer oportunidade, mas NUNCA MAIS voltarei a contratar seja o que for com a SILVIO IWATA!!!