PIOR empresa do segmento
Respondida
São José do Rio Preto - SP
04/07/2023 às 13:40
ID: 167584523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtendimento péssimo (se é que é possível chamar isso de "atendimento") falta de comunicação interna, funcionários totalmente despreparados para prestar o serviço, não têm as informações dos clientes, não procuram absolutamente NADA em sistema/arquivos ou com outro funcionário, fazem cobranças indevidas gerando total desconforto e constrangimento por pura falta de informação entre a própria empresa. Geram apenas estresse, quando verem um serviço em nome de Imobiliária Tebar FUJAM, é o maior problema que irão arrumar para a vida de vocês, além de ser um vínculo que não desaparece pois eles sempre procuram algo para incomodar mesmo que você não seja cliente há mais de MESES e não tenha NADA EM ABERTO com eles. Péssimo, deplorável e horrível empresa do segmento.
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Resposta da empresa
16/08/2023 às 14:25
Olá Sr Isabella. Nos surpreende vosso relato, até porque entendemos que haveria motivos para elogios, dado que atendemos vossos pedidos sem sequer ser nossa obrigação. Há uma pessoa se dizendo seu representante solicitando informações conosco e esta pessoa inclusive sabe que seu relato aqui não é o que ocorreu. Como não passamos informações a terceiros, precisamos saber se alguma informações errada está sendo passada à V.S por terceiros, pois não há nenhuma informação errada que fora passada por parte da imobiliária. Pedimos que entre em contato conosco o mais breve possível para esclarecimentos, pois todos contatos que tentamos com V.S foram infrutíferos e vimos que houve bloqueio pelo mensageiro.