Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

26/04/2016 às 21:00

ID: 18269877

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um terreno por intermédio da Imobiliária Total, de Itapoá-SC. Foi-me instruído que o registro de imóveis, ocasionalmente, poderia solicitar que certas exigências fossem sanadas e que, caso alguma exigência viesse a ser da parte do vendedor do terreno, a imobiliária a resolveria. Eu deveria arcar apenas com exigências de minha parte (comprador). Pois o cartório de registro de imóveis de Itapoá detectou duas exigências, uma de minha parte e outra da parte vendedora, qual foi a averbação de um documento do imóvel pré-existente. Comuniquei à Imobiliária Total o fato, que disse que repassaria a pendência ao vendedor. Dois meses se passaram e nada de retorno. Entrei em contato e fiquei surpreso ao ser informado de que eu deveria entrar em contato com o vendedor e resolver diretamente com ele a questão. Um absurdo, uma vez que a imobiliária é a parte intermediária na negociação. Mesmo assim, entrei em contato com o vendedor, o qual se recusou a arcar com os custos dessa averbação do documento. Venho aqui ver se a imobiliária resolve meu caso, ou farei denúncia formal ao CRECI.

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Consideração final do consumidor

06/05/2017 às 09:38

Nunca me telefonaram nem mandaram mensagem. Eu que tive que ligar lá. Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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