Péssimo atendimento!

Não resolvido
Guarulhos - SP
28/04/2025 às 18:33
ID: 215818083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAP***** - está como exclusivo no site mas não tem chave para visitar e sem visita não tem como verificar o seguro fiança. Tive que preencher meus dados, ao qual podem ser usados à revelia e mais, o corretor ***** é mais perdido do que qualquer pessoa e o atendimento da imobiliária é péssimo.
Parece que não fazem questão de alugar. Quis o mais caro. Mas mesmo assim fui tratada com desdém. Péssimo.
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Consideração final do consumidor
11/07/2025 às 11:02
PÉSSIMA IMOBILIÁRIA EM GUARULHOS. ATENDIMENTO, VÍCIO DE QUALIDADE... TUDO HORRÍVEL.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/07/2025 às 11:24
Olá,
Gostaria de esclarecer que todos os trâmites foram conduzidos de acordo com os procedimentos padrão. No entanto, a ficha do interessado passa por uma análise criteriosa, que pode resultar na aprovação ou não da proposta.
É importante destacar também que, quando a garantia apresentada é o seguro fiança, as seguradoras exigem a entrega de determinados documentos. A ausência desses documentos inviabiliza a continuidade do processo. Essas exigências fazem parte das normas estipuladas pelas próprias seguradoras, e a imobiliária atua apenas como intermediária nas contratações.