Cobranças abusivas e falta de transparência ao final do contrato de aluguel

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pedras Grandes - SC

02/06/2025 às 16:31

ID: 218631305

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Aluguei um apartamento por 3 anos por meio dessa imobiliária e, infelizmente, minha experiência ao final do contrato foi extremamente decepcionante. Saí do imóvel porque o proprietário decidiu, sem negociação, dobrar o valor do aluguel o que já demonstra uma total falta de consideração com o inquilino de longa data.
Ao desocupar o apartamento, fui surpreendido com uma cobrança de taxa de limpeza, mesmo tendo entregue o local em perfeito estado, completamente limpo. Além disso, aplicaram uma taxa de manutenção absurda: R$450 para reparar dois vazamentos em descargas e um interruptor com mau contato. Pedi a discriminação dos valores cobrados na nota fiscal, e a resposta da imobiliária foi que eles não solicitam esse tipo de detalhe ao prestador de serviço. Uma completa falta de transparência. Ao solicitar a nota fiscal da pintura e da manutenção alegaram que não podiam fornecer porque esse tipo de serviço era somente uma "facilidade" que a imobiliária daria ao "indicar" um terceiro, apesar do pagamento dos dois serviços terem sido em nome da Vendelar no mesmo boleto do aluguel e despesas finais.
Não recomendo essa imobiliária de forma alguma, especialmente para quem valoriza transparência e respeito no atendimento.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 12:17

Pessima imobiliaria. Taxas abusivas e so fica do lado do locatario.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0