NÃO DEVOLVEM VALOR DA CAUÇÃO

Não respondida
São Paulo - SP
08/10/2020 às 11:37
ID: 113260195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFirmamos um contrato de locação com a imobiliária em *******, com término em novembro de *******.
Em setembro de ******* devolvemos a casa, 2 meses antes do final do contrato. Entregamos o imóvel nas condições acordadas em contrato, porem até o momento (um mês depois da entrega das chaves) a imobiliária não devolveu o valor da caução, que já descontado o ultimo aluguel e a multa rescisória , perfaz o valor de R$ *******,00, conforme informado pela própria imobiliária.
Já cobramos por várias vezes, porem a resposta que tenho é que a proprietária não tem o valor para devolver, sendo que por contrato ela deveria ter deixado o valor depositado em poupança.
Além disso não dão retorno as minhas mensagens e ligações, falta de respeito e profissionalismo.