Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de aluguel após a entrega do imóvel e dificuldades na vistoria de saída
Respondida
São Leopoldo - RS
12/03/2026 às 17:28
ID: 243113985
SIMPLESMENTE NÃO TEM COMO, pra começar que a comunicação deles é péssima, eu informei que saí da casa dia 2 de janeiro, agendaram a primeira vistoria pro dia 2/2 e a vistoria de retorno pro dia 4/3 e eu creio que tenha sido de propósito porque o vistoriador foi no local e disse que marcaram uma vistoria da minha saída SENDO QUE JA TINHA SIDO FEITAAAA e depois FOI SOLICITADA PRA ser feita uma nova pois SE PASSOU UM MÊS, ELES FICAM ADIANDO DE MÊS EM MÊS PRA FAZER A GENTE PAGAR ALUGUEL DE PROPÓSITO, EU ME RECUSO A PAGAR OS MESES QUE NÃO ESTOU MORANDO NA CASA POIS INFORMEI SAÍDA DIA 2 DE JANEIRO, A PRIMEIRA VISTORIADORA FOI NO LOCAL UM MES DEPOIS E ESTAVA TUDO OK, RESOLVI NO MESMO DIA, ELES QUEREM ARRANCAR ALUGUEL A QUALQUER CUSTO E ISSO É UM ABSURDO, ELES FAZEM DE TUDO PRA TU NÃO ENTREGAR A CHAVE PRA FICAR TE ARRANCANDO ALUGUEL!!!!!!!!!!! PÉSSIMO SERVIÇO, PÉSSIMA COMUNICAÇÃO.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 10:48
Olá, Aionã. Lamentamos pela situação relatada.
Não localizamos vínculo em seu nome como locatário do imóvel. Para que possamos dar andamento à solicitação, pedimos que nos envie o nome completo do titular do contrato e um telefone de contato para o e-mail [email protected].
Assim, poderemos identificar corretamente o caso e buscar a melhor solução o mais breve possível.
Ficamos no aguardo das informações.