Não recebi o boleto do condomínio
Resolvido
Canoas - RS
31/07/2026 às 09:37
ID: 255291075
Chamei a assessora do meu condomínio no whatsapp solicitando o boleto e não tive retorno. Hoje chamei de novo e nada e o boleto irá vencer hoje.
Assim não dá, me recuso a pagar juros caso não receba a tempo de pagar.
E me recuso ir até a loja para receber meu boleto, absurdo!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 11:57
Olá, Tatiane.
Lamentamos pela demora no retorno.
Conforme alinhado em nosso contato, sua solicitação foi atendida e o boleto encaminhado. Além disso, realizamos a atualização do seu cadastro para que os próximos boletos sejam enviados automaticamente ao seu e-mail.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e sempre que precisar de nosso suporte.
Atenciosamente,
Equipe Vila Rica Imobiliária
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 12:29
Me atenderam bem e resolveram o problema do boleto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9