Imobiliária Vila Rica

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

13/09/2025 às 00:29

ID: 226803029

Desde que aluguei um imóvel pela Imobiliária Vila Rica, em São Leopoldo, enfrento inúmeros problemas graves que nunca foram solucionados.

Enganação no início do contrato: quando eu e meu companheiro Marcelo fomos alugar, na imobiliária nos informaram que não seria preciso calção, pois meu score havia passado no sistema Creditas em uma modalidade que permitia morar primeiro e pagar o aluguel depois. Três dias após já estarmos no imóvel, a imobiliária nos enviou uma fatura no valor de R$ 894,00, chamada de garantia. Esse valor nunca havia sido informado antes. Pagamos, mas nos sentimos enganados e [Editado pelo Reclame Aqui], pois parecia que haviam mentido para fechar o contrato.

Rede elétrica: existem ligações irregulares que não deveriam estar conectadas ao meu medidor de energia,como o portão da área comum e até mesmo a iluminação externa do pátio e nunca resolveram.

Água: ninguém sabe de quem são os relógios de água, já fiquei mais de três dias sem abastecimento por brigas entre os proprietários. Inclusive tive que registrar boletim de ocorrência.

Torneira retirada: uma torneira foi retirada sob alegação de que não era minha, enquanto a proprietária afirmava que era. Nunca solucionaram a questão.

Correspondências: um dos proprietários trocou o cadeado da caixa de correio do terreno e até hoje não tenho acesso às minhas correspondências, o que é um absurdo e uma irregularidade gravíssima.

Jogo de empurra: a imobiliária joga os problemas para a proprietária, e a proprietária joga para a imobiliária. Nenhuma das partes assume a responsabilidade, deixando o inquilino completamente desamparado.

Pedido de desocupação: recentemente, a proprietária pediu para que eu e Marcelo saíssemos do imóvel e orientou a imobiliária a também solicitar nossa saída, alegando que não resolverá as questões do local.

É um descaso total, sem assistência, sem transparência e sem respeito. Paguei aluguel de um imóvel que não oferece condições mínimas de uso regular de água, luz e sequer acesso às minhas próprias correspondências.

Diante disso, informo que já registrei ocorrência, pretendo acionar o Procon e, posteriormente, buscar medidas jurídicas. Também deixo público meu alerta para que outras pessoas não passem pelo que estou passando com esta imobiliária. E digo mais, essa imobiliária como tantas outras são empresas [Editado pelo Reclame Aqui]. Elas apenas querer receber o que lhes foi acordado com os proprietários dos imóveis divulgados por eles, porque na hora de resolver algum problema por parte do inquilino, são os primeiros a falar que não podem passar por cima da palavra do proprietário para arrumar nada. Ou seja, aquele punhado de documentos que você assina não valem de absolutamente nada. Agora se você fizer um risco na parede do imóvel lhe cobram até seus netos. Agora irregularidades por parte de tanto o proprietário como a imobiliária pode. Esconder erros dos proprietários também está no contrato de aluguel ? Uma [Editado pelo Reclame Aqui] total dessa empresinha. Um descaso total com o consumir final.