Imobiliária Viva Imóveis

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

19/11/2022 às 15:38

ID: 153767817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em fevereiro de ******* fechei contrato com a imobiliária para administrar minha casa em SC, em junho de ******* fui contratar um crédito para um investimento e o mesmo foi negado pois foi constatado dívidas em atraso em meu nome, acessei as plataformas do Serasa e Boa vista Consumidor e identifiquei 3 contas de Luz em meu nome, detalhe, essas contas deveriam estar no nome do inquilino desde o início do ato da locação, mas a imobiliária não fez seu trabalho pelo qual é pago. entrei em contato com a imobiliária no qual acordamos que eu haveria de pagar e depois eles realizariam o reembolso das contas, foi o que eu fiz pois não poderia ficar com restrição em meu nome, outra coisa que me chamou a atenção foi que das 3 contas de luz 1 apenas possuía um valor mais alto já as outras duas eram bem baratas de 18,00, ao entrar em contato com o vizinho da minha casa soube que o imóvel estava vazio e abandonado já havia uns 3 meses, na hora entrei em contato com a imobiliária para relatar o caso, e desde então já se passaram 2 meses e eles não entram em contato e não nos dão satisfação sobre os valores cobrados e indenizados pela seguradora, eu tenho que ficar ligando e cobrando e insistindo para eles fazerem pelo trabalho que são pagos e deveriam realizar, depois de aguardar e ver que nada se resolvia resolvi ligar na própria seguradora e tive a informação que eles já tinham pago boa parte dos valores de indenização , porém eu dono do imóvel nem tive informação e nem recebi nada dos valores, depois de brigar e informar que eu falei com a seguradora eles começaram a me repassar os valores, ainda falta uma parte do mesmo, outro detalhe é que optei por realizar os reparos com meu prestador de confiança uma vez que eles nem se mexem e o imóvel já ficou 2 meses e pouco parado sem locação, sendo assim pedi as chaves de minha casa e até agora eles não me devolveram, só estão atrasando meu lado e me dando prejuízos.

estou entrando com denúncia contra eles nos órgãos fiscalizadores pois ninguém merece pagar por uma prestação de serviços e sequer a mesma ser realizada de forma correta.

Resumindo: Eu quem descobri contas de meu imóvel em atraso, eu quem descobri que ele estava abandonado, eu quem fico correndo atrás para resolver os problemas e colocar para locação de novo etc..

portanto se forem alugar casa, meu conselho é, evite a VIVA IMOVEIS.

Atte,