Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

14/04/2022 às 01:58

ID: 141806915

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O imóvel que aluguei há um ano, tem alguns problemas desde sempre, e sempre mandam um pedreiro para maquiar o problema..só dando essa introdução para demonstrar como essa imobiliária funciona
Recentemente o prédio onde eu moro, começou a ter problemas mais generalizados, inclusive uma obra que nos deixou com esgoto a céu aberto, o condomínio e a administração não nos dão nenhuma resolução, inclusive durante a obra meu carro foi danificado duas vezes, uma com esgoto que vazou pra cima dele e segundo com blocos que arranharam e trincaram meu parachoque, alem de tudo estou sendo cobrada há um ano de além do condomínio pagar uma taxa extra de fundo de reserva, que o proprietário deveria pagar e não eu. E sabe o que acontece quando tento contato pra resolver essa situação degradante em que vivemos? Sou completamente ignorada, e infelizmente não tenho como me mudar as pressas, eu aluguei um apartamento com garagem, mas a obra do esgoto está exatamente no local onde é minha vaga, e como medo de mais danos, meu carro está há dias na rua, fora que descobri recentemente que o prédio sequer tem documentação, a gente aluga por imobiliária para não ter dor de cabeça, mas acaba que tem o dobro

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Resposta da empresa

06/09/2023 às 13:02

Olá, Anaile, tudo certo?

Lamento por essa experiência na locação de seu imóvel, não é o tipo de atendimento que queremos prestar para os nossos clientes.

Conforme verificado em nosso sistema, a questão já foi encerrada e a desocupação do imóvel já ocorreu.

Conto também com sua avaliação na publicação informando oque achou sobre meu atendimento e atribuindo uma nota, pois ela influencia diretamente em meu trabalho com o Reclame Aqui, tá?!

Qualquer nova dúvida, continuamosàdisposição.

Consideração final do consumidor

06/09/2023 às 14:06

Terrivel
Sempre muito difícil resolver qualquer coisa com essa imobiliária

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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